thlive ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thlive ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
สมาชิก thlive มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
thlive ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญตลอดเวลา
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนหรือข่าวสารโปรโมชั่นจาก thlive สามารถแจ้งยกเลิกได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thlive เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และครอบคลุมทุกแง่มุมของการจัดการข้อมูล เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ thlive.bid และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
thlive เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต คำร้องเรียน และข้อเสนอแนะ |
thlive ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน ระบบธนาคารไทยและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
thlive เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
ในบางกรณี thlive อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานที่ทำหน้าที่ยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น
thlive ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่
thlive จะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
thlive อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับ thlive
thlive อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น
ยืนยัน: thlive ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
thlive ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
thlive เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (30 วัน – 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thlive จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
thlive ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่ เราใช้ประกอบด้วย
แม้ thlive จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่าน และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ thlive ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
thlive รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครอง ที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับในประเทศไทย
thlive ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำคัญ: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ในระบบ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
thlive ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแสดงนโยบายฉบับใหม่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ thlive ได้ดังนี้
thlive มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและโปร่งใส ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
thlive ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล เข้าร่วมกับสมาชิกทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจเราในการดูแลความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ